Cancellazione account e dati

MeusClub ti consente di richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati personali associati. Questa pagina è pubblica e non richiede alcun accesso.

Come richiedere la cancellazione

Invia una richiesta via email a privacy@meusclub.com con oggetto “Account deletion request”, includendo:

• l’indirizzo email del tuo account MeusClub;
• la conferma che desideri cancellare l’account e i dati associati.

Cancellazione dall’app

Puoi anche cancellare l’account direttamente dall’app MeusClub: Impostazioni → Account e sicurezza → Elimina account. La cancellazione avvia un periodo di 30 giorni, al termine del quale i dati vengono rimossi definitivamente.

Prima di cancellare

Se hai abbonamenti attivi (piano club o add-on AI), annullali prima di richiedere la cancellazione, così eviti addebiti futuri. La cancellazione dell’account non annulla automaticamente eventuali abbonamenti gestiti tramite il fornitore di pagamento.

Cosa viene cancellato

Rimuoviamo il tuo profilo e i dati personali associati all’account (dati di profilo, prenotazioni, contenuti community, chat, wallet e preferenze), salvo quanto indicato di seguito.

Dati che possiamo conservare

Alcuni dati possono essere conservati per il tempo necessario ad adempiere a obblighi legali, contabili e fiscali, per prevenzione frodi, sicurezza e per la difesa di diritti in sede giudiziaria. Questi dati vengono conservati solo per le finalità indicate e per il periodo previsto dalla legge.